SEÑALIZACIÓN Y ADAPTACIÓN DEL ENTORNO DE LA SALUD

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SEÑALIZACIÓN Y ADAPTACIÓN DE LOS ESPACIOS Y PROTOCOLOS MÉDICOS DEL HOSPITAL DE FUENLABRADA – MADRID A TRAVÉS DEL PROGRAMA TEAYUDAMOS

TEAyudamos es un programa del Hospital Universitario de Fuenlabrada (H.U.F) destinado, principalmente, a la población infantil susceptible de beneficiarse del uso de comunicación aumentativa, en concreto del uso de pictogramas de ARASAAC, así como de la atención profesional para el correcto abordaje de pacientes con alteraciones en la comunicación e interacción social .

El objetivo del programa  es disminuir las barreras de comunicación y los temores y aumentar el confort y la seguridad en el ámbito sanitario.

TEAyudamos, al ser un proyecto intervencionista, pretende facilitar la comunicación con el paciente. La forma en que hay que dirigirse a este tipo de pacientes, anticipando acciones a realizar, así como la utilización de apoyos visuales, va a favorecer una experiencia positiva, va a facilitar las visitar futuras y va a ofrecer unos cuidados y una atención de calidad. Y al estar formado por personal del propio hospital, garantiza la motivación interna y el compromiso en la actualización y continuidad de dicho proyecto.

El proyecto beneficia no sólo a los usuarios que acudirán en un futuro a urgencias y circuitos habituales de pediatría, sino al conjunto de los profesionales que atienden a usuarios con dificultades en la comunicación, puesto que no sólo se plantea la necesidad de implementar tablas anticipatorias, y simplificación en circuito habituales, sino que el proyecto incluye formación al respecto de los profesionales de estos servicios.

Dentro del proyecto, se ha elaborado un Dodecálogo de atención al niño con alteraciones socio-comunicativas que podéis descargar desde el siguiente enlace.

El desarrollo e implantación del programa en el hospital se está realizando de forma progresiva, comenzando por el área del niño y continuando por las unidades que son más frecuentadas por el usuario con necesidades específicas en las áreas comunicativa y de interacción social.

Las adaptaciones que se están llevando a cabo son de tipo VISUAL y PROFESIONAL (pacientes con trastornos en las áreas de comunicación y/o de interacción social) y FUNCIONAL (pacientes que presentan un trastorno significativo de interacción social, con o sin alteraciones de comunicación).

OBJETIVOS DEL PROYECTO TEAyudamos:

• Eliminar barreras de aislamiento social e institucional
• Optimizar la comunicación y relación entre paciente/familia y profesional sanitario
• Incrementar la colaboración del paciente y su confort
• Disminuir el temor del paciente y la ansiedad parental
• Satisfacer las demandas manifestadas por las familias en material de adecuación de la atención sanitaria
• Lograr que la familia y el profesional manifiesten un afrontamiento eficaz ante la discapacidad.

Un gran proyecto en el ámbito sanitario que puede servir de punto de partida y de ejemplo para otros hospitales o servicios sanitarios.

TEAyudamos está abierto a colaboraciones externas, por lo que os podéis poner en contacto con el equipo de enfermeras que ha realizado el proyecto.

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