Description du projet:
Depuis 2008, la Mairie de Malaga a promu un projet pionnier au niveau national en termes d’accessibilité universelle. Ce projet se caractérise par une réponse globale à la communication et à l’accessibilité cognitive dans tous les domaines (information, signalisation des espaces, communication, procédures, tourisme, …). Dès le premier instant, ARASAAC a collaboré avec ledit conseil en concevant et en fournissant les pictogrammes nécessaires pour « donner la parole » aux personnes qui ont besoin de ces aides visuelles dans leur vie quotidienne.
Déclinant ce projet global, ARASAAC est présent dans les domaines suivants :
- Signalisation des espaces. Plus de 38 mairies disposent d’une signalétique accessible qui comporte des panneaux avec pictogrammes pour faciliter l’accessibilité cognitive, ainsi que des contrastes élevés, du relief et du braille.
- Postes d’information électroniques. Ces postes d’information accessibles sont placés dans les centres de services sociaux et fonctionnent via un écran tactile. Les différents menus contiennent des textes lisibles, des pictogrammes et des vidéos en langue des signes afin de rediriger l’utilisateur vers les informations dont il a besoin. Les écrans sont également adaptés avec un contraste élevé pour les malvoyants.
- Livres de communication. Ces livres sont à disposition des usagers dans certains lieux et espaces (centres commerciaux, restaurants, taxis, …). A travers eux, des utilisateurs qui peuvent exprimer leurs souhaits, besoins ou demandes.
- Cahier de communication pour comprendre et utiliser les services municipaux pour les citoyens.
En 2012, la mairie de Malaga a reçu le prix de l’accessibilité aux « Telefónica Ability Awards » pour le développement de ce plan stratégique d’accessibilité et de l’ordonnance sur l’accessibilité de la municipalité.
De l’ARASAAC, nous vous adressons nos félicitations pour ce grand travail et notre soutien pour continuer à mener à bien ce travail qui favorise le droit à la communication et à l’accessibilité pour tous les citoyens de la municipalité et les visiteurs.
Pour mener à bien cette initiative, les pictogrammes du Portail Aragonais pour la Communication Améliorée et Alternative ARASAAC, propriété du gouvernement d’Aragon, ont été utilisés.
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