{"id":148202,"date":"2024-05-10T08:44:29","date_gmt":"2024-05-10T07:44:29","guid":{"rendered":"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/asterics-grid_gestao_utilizadores"},"modified":"2025-09-11T19:21:13","modified_gmt":"2025-09-11T18:21:13","slug":"asterics-aac_gestao_utilizadores","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/pt-pt\/asterics-aac_gestao_utilizadores","title":{"rendered":"Comunicador Asterics AAC &#8211; 18 &#8211; Gest\u00e3o de utilizadores"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-r7124m-968b98d7c84dc10ab81d8d5329cd237d\">\n#top .av-special-heading.av-r7124m-968b98d7c84dc10ab81d8d5329cd237d{\npadding-bottom:0;\n}\nbody .av-special-heading.av-r7124m-968b98d7c84dc10ab81d8d5329cd237d .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-r7124m-968b98d7c84dc10ab81d8d5329cd237d .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-r7124m-968b98d7c84dc10ab81d8d5329cd237d av-special-heading-h2  avia-builder-el-0  el_before_av_heading  avia-builder-el-first '><h2 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >Comunicador din\u00e2mico Asterics AAC <\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-wx9m7o-59587681b0c3d255d1ba71e13b5de0cb\">\n#top .av-special-heading.av-wx9m7o-59587681b0c3d255d1ba71e13b5de0cb{\npadding-bottom:0;\n}\nbody .av-special-heading.av-wx9m7o-59587681b0c3d255d1ba71e13b5de0cb .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\n}\n.av-special-heading.av-wx9m7o-59587681b0c3d255d1ba71e13b5de0cb .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-wx9m7o-59587681b0c3d255d1ba71e13b5de0cb av-special-heading-h2  avia-builder-el-1  el_after_av_heading  el_before_av_textblock '><h2 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  >18 &#8211; Menu principal &#8211; Gest\u00e3o de utilizadores<\/h2><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l7lnabxm-0b70aed1303e631e960352484dd67e43\">\n#top .av_textblock_section.av-l7lnabxm-0b70aed1303e631e960352484dd67e43 .avia_textblock{\nfont-size:16px;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-l7lnabxm-0b70aed1303e631e960352484dd67e43'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p>Anteriormente, explic\u00e1mos como utilizar o <strong>Asterics AAC<\/strong> com e sem registo e, neste \u00faltimo caso, cri\u00e1mos o nosso primeiro utilizador online.<\/p>\n<p>Se o comunicador <strong>Asterics AAC <\/strong> for usado por <strong>v\u00e1rios utilizadores no mesmo dispositivo<\/strong> ou se pretendermos gerir os <strong>dispositivos de v\u00e1rios utilizadores<\/strong> utilizando o <strong>Asterics AAC<\/strong>, podemos realizar a <strong>Gest\u00e3o de utilizadores<\/strong> a partir de um \u00fanico dispositivo, por exemplo, o computador da escola. <\/p>\n<p>Para isso, devemos criar <strong>novas contas de utilizador<\/strong> (<strong>online ou offline<\/strong>) no computador e geri-las, facilitando a liga\u00e7\u00e3o nos dispositivos que os utilizadores usam.<\/p>\n<p>Coment\u00e1mos anteriormente que \u00e9 <strong>fundamental<\/strong> anotar o <strong>Nome de Utilizador<\/strong> e a <strong>Palavra-passe<\/strong> com que registamos o(s) utilizador(es) (online). A informa\u00e7\u00e3o do comunicador <strong>Asterics AAC<\/strong> \u00e9 encriptada ponto a ponto (como, por exemplo, no Whatsapp). Por isso, n\u00e3o foi criado, at\u00e9 ao momento, um sistema para recuperar o utilizador ou a palavra-passe. Da mesma forma, recomendamos fazer <strong>c\u00f3pias de seguran\u00e7a <\/strong> periodicamente para recuperar a configura\u00e7\u00e3o de um utilizador no caso de perda do utilizador ou da palavra-passe, incluindo quando se perde o dispositivo onde est\u00e1 instalado o comunicador.<\/p>\n<p>Passamos a explicar como <strong>criar novos utilizadores online e offline<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95460\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Comunicador-Asterics-pictogramas-ARASAAC-111.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"408\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Comunicador-Asterics-pictogramas-ARASAAC-111.jpg 995w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Comunicador-Asterics-pictogramas-ARASAAC-111-300x153.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Comunicador-Asterics-pictogramas-ARASAAC-111-768x392.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Comunicador-Asterics-pictogramas-ARASAAC-111-705x360.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>No caso do <strong>utilizador online<\/strong>, toda a informa\u00e7\u00e3o do nosso comunicador se sincroniza com os servidores do <strong>Asterics AAC<\/strong>. Portanto, se esta conta estiver ligada a v\u00e1rios dispositivos (por exemplo, o computador da escola e o tablet do utilizador), quaisquer altera\u00e7\u00f5es feitas no comunicador ser\u00e3o sincronizadas em todos os equipamentos ligados com o nome de utilizador e a palavra-passe deste utilizador online.<\/p>\n<p>No caso dos <strong>utilizadores offline<\/strong>, a informa\u00e7\u00e3o do nosso comunicador n\u00e3o sincroniza com os servidores do <strong>Asterics AAC<\/strong>. Esta informa\u00e7\u00e3o s\u00f3 se guarda no dispositivo em que estamos a trabalhar. \u00c9 de salientar que todas as altera\u00e7\u00f5es efetuadas s\u00e3o guardadas no dispositivo e podem ser utilizadas mesmo em situa\u00e7\u00f5es em que n\u00e3o existe liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet. Este tipo de conta \u00e9 recomendado nos casos em que temos problemas de liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet ou n\u00e3o podemos garantir uma liga\u00e7\u00e3o permanente. Temos sempre a possibilidade de exportar \/ importar c\u00f3pias de seguran\u00e7a que nos permitir\u00e3o guardar e recuperar o estado do nosso comunicador.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<div  class='hr av-4gttxn8-c0c372cbdaf12bf773acfd5ffd5a4b26 hr-default  avia-builder-el-3  el_after_av_textblock  el_before_av_textblock '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-3nao6pg-8e2e55b7afc1184f6a9a38352ec28c50\">\n#top .av_textblock_section.av-3nao6pg-8e2e55b7afc1184f6a9a38352ec28c50 .avia_textblock{\nfont-size:16px;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-3nao6pg-8e2e55b7afc1184f6a9a38352ec28c50'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3>Creaci\u00f3n de un usuario online.<\/h3>\n<p>Para crear el <strong>usuario onlin<\/strong>e, establecemos el <strong>Nombre de usuario<\/strong> (el sistema comprobar\u00e1 que no exista en el sistema) y la <strong>Contrase\u00f1a<\/strong>, que deberemos repetir para asegurarnos que la hemos escrito de modo correcto. Recordad anotarla.<\/p>\n<p>Si el dispositivo va a ser usado por varios usuarios o deseamos conservar distintas configuraciones por separado, podemos crear varios usuarios y tenerlos conectados para cambiar entre ellos m\u00e1s f\u00e1cilmente, como veremos m\u00e1s adelante.<\/p>\n<p>Es <strong>MUY IMPORTANTE<\/strong> <strong>recordar y guardar esta informaci\u00f3n<\/strong>, y en especial la <strong>contrase\u00f1a porque \u00e9sta no se puede modificar, recuperar ni restablecer<\/strong>.<\/p>\n<p>Se recomienda tambi\u00e9n hacer copias de seguridad peri\u00f3dicas para evitar la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n y trabajo y poder recuperar en caso necesario la informaci\u00f3n en una nueva cuenta.<\/p>\n<p>Las <strong>cuentas inactivas son eliminadas despu\u00e9s 270 d\u00edas<\/strong> sin uso o acceso como medida de prevenci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de los recursos del servidor.<\/p>\n<p>Los pasos para crear una nueva cuenta online son:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Escribir un nombre de usuario y contrase\u00f1a.<\/strong> En lo que respecta al <strong>nombre de usuario<\/strong>, \u00e9ste debe ser<strong> \u00fanico en el sistema<\/strong>. Si el nombre ya est\u00e1 en uso le aparecer\u00e1 una advertencia a la derecha y no le dejar\u00e1 registrar el usuario. La contrase\u00f1a debemos escribirla dos veces (en el campo contrase\u00f1a y confirmar contrase\u00f1a).\u00a0 Es muy importante usar <strong>contrase\u00f1as seguras<\/strong> para evitar cualquier tipo de acceso no deseado a la cuenta. Para ello es recomendable seguir las indicaciones habituales para la creaci\u00f3n de contrase\u00f1as seguras (usar caracteres en may\u00fascula y min\u00fascula, n\u00fameros y alg\u00fan s\u00edmbolo especial). Tambi\u00e9n es muy importante <strong>almacenar de modo seguro la contrase\u00f1a<\/strong> para poder recuperarla en cualquier momento y evitar su p\u00e9rdida.<\/li>\n<li><strong>Aceptar la Pol\u00edtica de Privacidad:\u00a0<\/strong> podemos leerla antes de su aceptaci\u00f3n.<\/li>\n<li>\u00a0Pulsar el bot\u00f3n <strong>Registrarse<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-150785 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_registrar_usuario_2b.jpg\" alt=\"\" width=\"1633\" height=\"706\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_registrar_usuario_2b.jpg 1633w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_registrar_usuario_2b-300x130.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_registrar_usuario_2b-1030x445.jpg 1030w, 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decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-149558 aligncenter\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1.jpg\" alt=\"\" width=\"1730\" height=\"880\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1.jpg 1730w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-300x153.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-1030x524.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-768x391.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-1536x781.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-1500x763.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-705x359.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1730px) 100vw, 1730px\" \/><\/p>\n<p>Tras seleccionar una de las opciones, si nos dirigimos al apartado <strong>Cambiar usuario<\/strong> , vemos a nuestro nuevo usuario\/a conectado y activo (lo activa por defecto), junto con el resto de los usuarios\/as ya registrados.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95340 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_online_user_4.jpg\" alt=\"\" width=\"1815\" height=\"932\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_online_user_4.jpg 1815w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_online_user_4-300x154.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_online_user_4-1030x529.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_online_user_4-768x394.jpg 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itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3>Creaci\u00f3n de un usuario offline.<\/h3>\n<p>Como podemos comprobar, existe tambi\u00e9n la posibilidad de crear un <strong>usuario offline<\/strong>. Aunque la informaci\u00f3n se guarde offline en el dispositivo, podemos acceder a guardar copias de seguridad de cada uno de los usuarios\/as de modo independiente, tal y como veremos en otro cap\u00edtulo m\u00e1s adelante.<\/p>\n<p>Para crear un nuevo usuario\/a offline pulsamos en <strong>Crear un usuario offline<\/strong>. En este caso, no necesitamos m\u00e1s que escribir un nombre de usuario que el sistema validar\u00e1 siguiendo los mismos criterios anteriormente comentados. Una vez escrito y validado el nombre de usuario, pulsamos en <strong>A\u00f1adir usuario<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95345 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_1.jpg\" alt=\"\" width=\"1626\" height=\"721\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_1.jpg 1626w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_1-300x133.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_1-1030x457.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_1-768x341.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_1-1536x681.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_1-1500x665.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_1-705x313.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1626px) 100vw, 1626px\" \/><\/p>\n<p>El sistema nos redirige a la misma pantalla que ya explic\u00e1bamos antes para el usuario online para escoger la opci\u00f3n que vamos a utilizar.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Restaurar copia de seguridad \/ Importar tablero\/s (1)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Comunicador en blanco (2)<\/strong><\/li>\n<li><strong>Importar comunicador predefinido (3)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-149558 aligncenter\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1.jpg\" alt=\"\" width=\"1730\" height=\"880\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1.jpg 1730w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-300x153.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-1030x524.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-768x391.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-1536x781.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-1500x763.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Asterics_ventana_inicial_1-705x359.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1730px) 100vw, 1730px\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95350 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_2-e1755186979254.jpg\" alt=\"\" width=\"1293\" height=\"70\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_2-e1755186979254.jpg 1293w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_2-e1755186979254-300x16.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_2-e1755186979254-1030x56.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_2-e1755186979254-768x42.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_2-e1755186979254-705x38.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1293px) 100vw, 1293px\" \/><\/p>\n<p>En el apartado de <strong>Cambiar usuario<\/strong>, podemos ver nuestro usuario creado y activo por defecto. Observamos que el icono delante del nombre de usuario nos permite diferenciar entre usuarios online y offline.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95355 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_3.jpg\" alt=\"\" width=\"1838\" height=\"936\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_3.jpg 1838w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_3-300x153.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_3-1030x525.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_3-768x391.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_3-1536x782.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_3-1500x764.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_new_offline_user_3-705x359.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1838px) 100vw, 1838px\" \/><\/p>\n<\/div><\/section>\n<div  class='hr av-1tnovv8-16030123fd6e0efa0a8ed096cd67f1ae hr-default  avia-builder-el-7  el_after_av_textblock  el_before_av_textblock '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l7lopx4w-079fafa3a868e7c284ebd5b63bd06912\">\n#top .av_textblock_section.av-l7lopx4w-079fafa3a868e7c284ebd5b63bd06912 .avia_textblock{\nfont-size:16px;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-l7lopx4w-079fafa3a868e7c284ebd5b63bd06912'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3>Conectar usuarios.<\/h3>\n<p>Si tenemos <strong>usuarios online<\/strong> que hemos creado con anterioridad y queremos conectarlos en un determinado dispositivo, nos dirigimos a la ventana <strong>Cambiar usuario<\/strong>. En el formulario <strong>Iniciar sesi\u00f3n con otro usuario<\/strong> escribimos el nombre de usuario y contrase\u00f1a y pulsamos en <strong>Conectar<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95360 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_1.jpg\" alt=\"\" width=\"1812\" height=\"810\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_1.jpg 1812w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_1-300x134.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_1-1030x460.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_1-768x343.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_1-1536x687.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_1-1500x671.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_1-705x315.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1812px) 100vw, 1812px\" \/><\/p>\n<p>Autom\u00e1ticamente, el usuario\/a pasar\u00e1 a estar activo y se comenzar\u00e1 a sincronizar la informaci\u00f3n que tuvi\u00e9ramos almacenada del mismo en el servidor, tal y como podemos ver en la esquina inferior izquierda.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95365 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_2.jpg\" alt=\"\" width=\"1822\" height=\"932\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_2.jpg 1822w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_2-300x153.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_2-1030x527.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_2-768x393.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_2-1536x786.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_2-1500x767.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_2-705x361.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1822px) 100vw, 1822px\" \/><\/p>\n<p>Si, deseamos desconectar alg\u00fan usuario del dispositivo disponemos de la opci\u00f3n <strong>Desconectar<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95370 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_3.jpg\" alt=\"\" width=\"1787\" height=\"778\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_3.jpg 1787w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_3-300x131.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_3-1030x448.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_3-768x334.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_3-1536x669.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_3-1500x653.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_3-705x307.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1787px) 100vw, 1787px\" \/><\/p>\n<p>Al pulsar esta opci\u00f3n, el sistema nos advierte de que los datos del usuario\/a s\u00f3lo se eliminar\u00e1n del dispositivo pero, en ning\u00fan caso, se borrar\u00e1 el usuario o se perder\u00e1 la informaci\u00f3n sincronizada online.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95375 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_4.jpg\" alt=\"\" width=\"1823\" height=\"822\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_4.jpg 1823w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_4-300x135.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_4-1030x464.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_4-768x346.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_4-1536x693.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_4-1500x676.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_4-705x318.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1823px) 100vw, 1823px\" \/><\/p>\n<p>Una vez pulsamos en <strong>Aceptar<\/strong>, nuestro usuario\/a dejar\u00e1 de estar en la lista de usuarios conectados en el dispositivo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95380 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_5.jpg\" alt=\"\" width=\"1802\" height=\"711\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_5.jpg 1802w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_5-300x118.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_5-1030x406.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_5-768x303.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_5-1536x606.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_5-1500x592.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_conect_user_5-705x278.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1802px) 100vw, 1802px\" \/><\/p>\n<\/div><\/section>\n<div  class='hr av-1a8jk6s-90e2bf8cfcc8287d7b3993162d36203a hr-default  avia-builder-el-9  el_after_av_textblock  el_before_av_textblock '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l6osg29p-fc73406ca4c5b31851d362bfa5e6c812\">\n#top .av_textblock_section.av-l6osg29p-fc73406ca4c5b31851d362bfa5e6c812 .avia_textblock{\nfont-size:16px;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-l6osg29p-fc73406ca4c5b31851d362bfa5e6c812'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3>Cambiar de usuario.<\/h3>\n<p>Una vez hemos creado uno o varios usuarios\/as nos dirigimos al apartado, <strong>Cambiar de usuarios<\/strong>, donde podemos gestionar el usuario con el que\u00a0 trabajar en cada momento.<\/p>\n<p>Como podemos ver en esta captura, nosotros tenemos conectados varios usuarios y &#8220;<strong>arasaac<\/strong>&#8221; es con el que estamos trabajando actualmente (activo).<\/p>\n<p>Si pulsamos en <strong>Abrir<\/strong> en el usuario activo nos llevar\u00e1 al apartado <strong>Inicio<\/strong>, mostr\u00e1ndonos el tablero que hayamos utilizado la \u00faltima vez.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95385 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_1.jpg\" alt=\"\" width=\"1799\" height=\"782\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_1.jpg 1799w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_1-300x130.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_1-1030x448.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_1-768x334.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_1-1536x668.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_1-1500x652.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_1-705x306.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1799px) 100vw, 1799px\" \/><\/p>\n<p>Si en el usuario &#8220;<strong>arasaac1<\/strong>&#8221; pulsamos en Abrir&#8230;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95390 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_2.jpg\" alt=\"\" width=\"1799\" height=\"782\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_2.jpg 1799w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_2-300x130.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_2-1030x448.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_2-768x334.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_2-1536x668.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_2-1500x652.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_2-705x306.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1799px) 100vw, 1799px\" \/><\/p>\n<p>&#8230;pasamos a convertirlo en el <strong>usuario activo<\/strong>, mostr\u00e1ndonos el tablero de Inicio que tenga establecido.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-95395 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_3.jpg\" alt=\"\" width=\"1798\" height=\"932\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_3.jpg 1798w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_3-300x156.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_3-1030x534.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/AstericsGrid_change_user_3-768x398.jpg 768w, 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itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3>Borrar usuarios.<\/h3>\n<p>Para borrar usuarios debemos distinguir entre usuarios offline y online ya que el proceso es diferente para cada uno de ellos.<\/p>\n<h4><strong>Usuarios offline<\/strong><\/h4>\n<p>En el caso de los usuarios offline, si recordamos toda la informaci\u00f3n del usuario y comunicador se almacena en el navegador en el que se cre\u00f3 la cuenta offline. La informaci\u00f3n, por tanto, no se sincroniza con el servidor de Asterics y el borrado de la cuenta de datos se efect\u00faa a nivel local.<\/p>\n<p>Para borrar la cuenta, nos dirigimos al apartado de <strong>Cambiar Usuario<\/strong> y pulsamos en <strong>Eliminar<\/strong> sobre el usuario offline que deseemos eliminar.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-150797 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_1.jpg\" alt=\"\" width=\"1774\" height=\"712\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_1.jpg 1774w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_1-300x120.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_1-1030x413.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_1-768x308.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_1-1536x616.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_1-1500x602.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_1-705x283.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1774px) 100vw, 1774px\" \/><\/p>\n<p>Una vez pulsado nos mostrar\u00e1 una <strong>ventana de confirmaci\u00f3n<\/strong> en la que pulsaremos en <strong>Aceptar<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-150791 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_2.jpg\" alt=\"\" width=\"1792\" height=\"728\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_2.jpg 1792w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_2-300x122.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_2-1030x418.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_2-768x312.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_2-1536x624.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_2-1500x609.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_eliminar_usuario_offline_2-705x286.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1792px) 100vw, 1792px\" \/><\/p>\n<h4><strong>Usuarios online<\/strong><\/h4>\n<p>Los usuarios online, como ya comentamos almacenan la informaci\u00f3n del usuario y comunicador a nivel local y en el servidor de Asterics como el fin de poder sincronizar la cuenta con distintos dispositivos conectados. Por tanto, el <strong>borrado<\/strong> de la cuenta se realiza en ambas ubicaciones y <strong>tiene car\u00e1cter permanente y no se puede revertir<\/strong>. Por ello, se recomienda hacer <strong>copias de seguridad<\/strong> peri\u00f3dicas o, al menos, con anterioridad al borrado de la cuenta.<\/p>\n<p><strong>Para borrar un usuario online, \u00e9ste debe estar conectado y abierto en ese momento.<\/strong> Es decir, solo el usuario online que est\u00e9\u00a0 activo puede ser eliminado.<\/p>\n<p>Para borrarlo nos dirigimos a la <strong>parte inferior de la p\u00e1gina Cambiar usuario<\/strong>. Dentro de <strong>Opciones Avanzadas<\/strong> encontraremos un bot\u00f3n activo <strong>&#8220;Eliminar permanentemente la cuenta de usuario conectada&#8221;<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-150815 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_1-e1755184985554.jpg\" alt=\"\" width=\"1780\" height=\"730\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_1-e1755184985554.jpg 1780w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_1-e1755184985554-300x123.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_1-e1755184985554-1030x422.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_1-e1755184985554-768x315.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_1-e1755184985554-1536x630.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_1-e1755184985554-1500x615.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_1-e1755184985554-705x289.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1780px) 100vw, 1780px\" \/><\/p>\n<p>Al pulsarlo nos aparecer\u00e1 una <strong>ventana de confirmaci\u00f3n<\/strong> en la que deberemos <strong>escribir la contrase\u00f1a del usuario<\/strong> como medida de seguridad adicional antes de proceder al borrado. Una vez escrita pulsamos en <strong>Aceptar<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-150809 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_2-e1755185014389.jpg\" alt=\"\" width=\"1786\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_2-e1755185014389.jpg 1786w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_2-e1755185014389-300x121.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_2-e1755185014389-1030x415.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_2-e1755185014389-768x310.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_2-e1755185014389-1536x619.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_2-e1755185014389-1500x605.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_2-e1755185014389-705x284.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1786px) 100vw, 1786px\" \/> Una vez completado el borrado aparecer\u00e1 un mensaje de confirmaci\u00f3n en la esquina inferior derecha.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-150803 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_3-e1755185041942.jpg\" alt=\"\" width=\"1900\" height=\"954\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_3-e1755185041942.jpg 1900w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_3-e1755185041942-300x151.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_3-e1755185041942-1030x517.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_3-e1755185041942-768x386.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_3-e1755185041942-1536x771.jpg 1536w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_3-e1755185041942-1500x753.jpg 1500w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Asterics_borrar_usuario_3-e1755185041942-705x354.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1900px) 100vw, 1900px\" \/><\/p>\n<h4><strong>Soluci\u00f3n de problemas<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li><strong>No recuerdo la contrase\u00f1a del usuario pero tengo conectado y activo el usuario en el dispositivo:<\/strong> si no se recuerda la contrase\u00f1a con la que se cre\u00f3 el usuario pero el usuario est\u00e1 conectado y activo, se puede recurrir a la contrase\u00f1a gen\u00e9rica <em>&#8220;delete_my_user&#8221;<\/em> (sin las comillas) para hacerlo. Esta contrase\u00f1a se escribir\u00e1 en el campo de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>\u00a1Error al eliminar el usuario (nombre_usuario)!<\/strong>: Este error puede ser debido a que la cuenta se cre\u00f3 antes de Mayo del 2023. Estas cuentas no pueden ser eliminadas usando este procedimiento manual y deben ser abandonadas para poder ser eliminadas autom\u00e1ticamente por el sistema tras 270 d\u00edas de inactividad.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/section>\n<div  class='hr av-s55784-d752998a6c51a2162a78901d23e32253 hr-default  avia-builder-el-13  el_after_av_textblock  el_before_av_heading '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l6ovnzts-8d43ce94b730bc642e5123b434c2a7a8\">\n#top .av_textblock_section.av-l6ovnzts-8d43ce94b730bc642e5123b434c2a7a8 .avia_textblock{\nfont-size:16px;\n}\n<\/style>\n<section  class='av_textblock_section av-l6ovnzts-8d43ce94b730bc642e5123b434c2a7a8'  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><h3>Utilizadores online &#8211; Estado da sincroniza\u00e7\u00e3o.<\/h3>\n<p>Ao trabalhar com utilizadores online, as informa\u00e7\u00f5es das defini\u00e7\u00f5es do utilizador e das tabelas s\u00e3o sincronizadas com o servidor do <strong>Asterics AAC<\/strong>, onde s\u00e3o armazenadas encriptadas at\u00e9 ser necess\u00e1rio recuper\u00e1-las num novo dispositivo pelo utilizador que inicia sess\u00e3o com esse nome de utilizador e palavra-passe.<\/p>\n<p>Para saber qual \u00e9 o utilizador ativo e o estado da sincroniza\u00e7\u00e3o com o servidor, \u00e9 preciso observar o canto inferior esquerdo do menu lateral.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-93642 size-large\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/AstericsGrid_Registro_Usuario_Online_6.jpg\" alt=\"\" width=\"1030\" height=\"270\" srcset=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/AstericsGrid_Registro_Usuario_Online_6.jpg 1116w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/AstericsGrid_Registro_Usuario_Online_6-300x79.jpg 300w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/AstericsGrid_Registro_Usuario_Online_6-1030x270.jpg 1030w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/AstericsGrid_Registro_Usuario_Online_6-768x202.jpg 768w, https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/AstericsGrid_Registro_Usuario_Online_6-705x185.jpg 705w\" sizes=\"auto, (max-width: 1030px) 100vw, 1030px\" \/><\/p>\n<p>Neste caso, vemos que o utilizador ativo \u00e9 &#8220;arasaac2&#8221; e que a sincroniza\u00e7\u00e3o foi bem sucedida.<\/p>\n<p>Os diferentes <strong>estados de sincroniza\u00e7\u00e3o<\/strong> s\u00e3o:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-93607 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Synchronizing.jpeg\" alt=\"\" width=\"47\" height=\"30\"><strong>A sincronizar<\/strong>: a informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 a ser sincronizada. Este processo pode demorar mais ou menos tempo, dependendo de fatores como o tamanho da configura\u00e7\u00e3o do utilizador, o estado da rede, a velocidade da Internet, etc.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-93602 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Synchronized.jpeg\" alt=\"\" width=\"47\" height=\"33\"><strong>Sincronizado<\/strong>: as defini\u00e7\u00f5es do utilizador e as tabelas foram sincronizadas com a nuvem e no navegador (dispositivo).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-93597 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Synchronization-failed.jpeg\" alt=\"\" width=\"46\" height=\"31\"><strong>N\u00e3o est\u00e1 a sincronizar:<\/strong> a sincroniza\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode realizar-se devido a um erro na liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet ou \u00e0 nuvem.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-93592 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Synchronization-paused.jpeg\" alt=\"\" width=\"42\" height=\"30\"> <strong>Sincroniza\u00e7\u00e3o em pausa:<\/strong> a sincroniza\u00e7\u00e3o foi interrompida durante um curto per\u00edodo de tempo. Ser\u00e1 retomada logo que poss\u00edvel.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-93587 size-full\" src=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Online-only.jpeg\" alt=\"\" width=\"43\" height=\"32\"> <strong>Sincronizado com a nuvem:<\/strong> se, ao registar um utilizador no dispositivo\/navegador, n\u00e3o tivermos marcado a op\u00e7\u00e3o &#8220;Lembrar utilizador e definir como offline&#8221;, as informa\u00e7\u00f5es s\u00f3 ser\u00e3o guardadas na nuvem. Este \u00edcone indica que a informa\u00e7\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 guardada apenas na nuvem.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<div  class='hr av-16nvsd0-70223fa605829aa48cd38d3311679d20 hr-default'><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-l7onaml9-d2739a910d96b49086188558703cc311\">\n#top .av-special-heading.av-l7onaml9-d2739a910d96b49086188558703cc311{\npadding-bottom:10px;\ncolor:#b02b2c;\n}\nbody .av-special-heading.av-l7onaml9-d2739a910d96b49086188558703cc311 .av-special-heading-tag .heading-char{\nfont-size:25px;\npadding-bottom:10px;\n}\n.av-special-heading.av-l7onaml9-d2739a910d96b49086188558703cc311 .special-heading-inner-border{\nborder-color:#b02b2c;\n}\n.av-special-heading.av-l7onaml9-d2739a910d96b49086188558703cc311 .av-subheading{\nfont-size:15px;\n}\n<\/style>\n<div  class='av-special-heading av-l7onaml9-d2739a910d96b49086188558703cc311 av-special-heading-h3 custom-color-heading blockquote elegant-quote elegant-centered  avia-builder-el-14  el_after_av_hr  el_before_av_hr  av-linked-heading av-icon'><h3 class='av-special-heading-tag'  itemprop=\"headline\"  ><a class=\"av-heading-link\" href=\"https:\/\/aulaabierta.arasaac.org\/asterics-aac_pantalla-de_bienvenida\"><span class='heading-char avia-font-entypo-fontello' aria-hidden='true' data-av_icon='\ue818' data-av_iconfont='entypo-fontello'><\/span><span class=\"heading-wrap\">Mais informa\u00e7\u00f5es na P\u00e1gina de Boas-vindas e Registo<\/span><\/a><\/h3><div class=\"special-heading-border\"><div class=\"special-heading-inner-border\"><\/div><\/div><\/div>\n<div  class='hr av-pt72xg-fd0e1165e2257eeb26e79246424efb34 hr-default  avia-builder-el-15  el_after_av_heading  el_before_av_one_fifth '><span class='hr-inner '><span class=\"hr-inner-style\"><\/span><\/span><\/div>\n<div class='flex_column av-2krg6xr-318b22cf5a7dcc17d549f6d260a48947 av_one_fifth  avia-builder-el-16  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