Descrizione del progetto:
Nel continuo sforzo di continuare a migliorare il servizio ai visitatori e rendere l’accessibilità universale uno dei tratti distintivi di Valencia, Visita Valencia,in collaborazione con ARASAAC e con l’esperienza del L’Associazione Valenciana dei genitori di persone con autismo ha realizzato una mappa turistica di Valencia adattata con pittogrammi e poster inclusivi per segnalare tutti i tipi di spazi e strutture: uffici turistici, giardini, musei, teatri, spiagge, hotel, ristoranti …
I pittogrammi rappresentano un nuovo strumento per le famiglie di persone con autismo per preparare un viaggio a Valencia e per il settore turistico per rendere la loro attività o servizio più accessibile.
I pittogrammi possono essere scaricati liberamente e gratuitamente da qui per essere utilizzati come segnaletica all’ingresso di uno stabilimento, nelle comunicazioni con i clienti, sul web, nei profili dei social network o in qualsiasi altro supporto.
Gli uffici turistici hanno un proprio pittogramma, tradotto anche in Braille, e alcuni hanno un sistema di allarme per le persone con problemi di udito, nel tentativo di offrire un’esperienza più confortevole e comprensibile a qualsiasi viaggiatore.
In questo modo, l’offerta turistica viene avvicinata a persone con difficoltà di comunicazione o linguistiche.