As Bibliotecas Municipais de Valongo implementaram um sistema de Comunicação Alternativa e Aumentativa baseado em pictogramas ARASAAC.

Esta iniciativa visa responder às complexas necessidades de comunicação e orientação no espaço, por utilizadores com necessidades especiais e com dificuldades na vida quotidiana ou na inclusão social (por exemplo, autismo, deficiência intelectual, idade, falta de linguagem, ausência de fala, etc.).

Para tal, foram marcadas diferentes salas da biblioteca e foram dispostos cartões à entrada da Biblioteca com os quais os utilizadores podem solicitar ou aprender a utilizar diferentes serviços do mesmo (empréstimo, fotocópias, internet, filmes,….).